近日,KSD快速升降溫試驗箱在茂萊(南京)儀器公司成功交機(jī),感謝茂萊儀器公司的信任和支持。茂萊公司成立于2004年,注冊資金250萬美元,公司實力雄厚,面向的客戶都是世界知名企業(yè),對快速升降溫試驗箱的要求極其高,要求線性15度/分鐘的升降溫速率,并且交貨期非常短。
大家都知道快速升降溫試驗箱是非標(biāo)定制的設(shè)備,設(shè)備的許多配件都得定制,對于高要求的快速升降溫速率還需要用到水塔來輔助降溫,這臺15度/分鐘的線性快速升降溫試驗箱也不例外,需要用到30噸的水塔,所以交期也比標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備要長一些,其他家同家生產(chǎn)這款設(shè)備從出圖到調(diào)試出廠,至少需要35個工作日的時間,但是茂萊公司說情況非常緊急,急需要用到這款設(shè)備,我司急客戶所急,與客戶簽定合同后就出圖紙,安排生產(chǎn),安排生產(chǎn)車間分兩班倒為客戶趕貨。
在確保設(shè)備品質(zhì)的前提下,最終該設(shè)備在25個工作日即完工,包括調(diào)試和請第三方計量院下廠計量,為了配合客戶的要求,我司售后也爭分奪秒,把重達(dá)900多公斤的重量級設(shè)備發(fā)跨越次日達(dá)的方式送到客戶手里,并且設(shè)備還有派送時,我司的售后人員就已經(jīng)到達(dá)了客戶公司場地,等著為客戶安裝設(shè)備并培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)操作上崗。
我司通過一系列的努力,從售前、售中、售后都得到用戶的一致好評,得到客戶大大的認(rèn)可和稱贊,現(xiàn)該快速升降溫試驗箱已在客戶實驗室中不分白天黑夜的運行著,并已通過了用戶的驗收。